Город: Ульяновск
Зарплата:
от 46000
до 48000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
В связи с расширением штата ООО «РИЦ АйДи" требуются сотрудники в Колл-центр по оказанию консультативной поддержки клиентам по вопросам оплаты за жилищно-коммунальные услуги и работой с задолженностью (Ленинский район города, ул. Федерации, д.140). Рассматриваем кандидатов без опыта работы.
Обязанности:
- Консультировать клиентов по вопросам начисления, оплаты и погашения задолженности за жилищно-коммунальные услуги, принимать показания приборов учета посредством специализированного программного продукта (предусмотрено обучение);
- Обрабатывать пропущенные вызовы от клиентов;
- Обрабатывать обращения клиентов по электронной почте и в личном кабинете клиента.
- Доброжелательность, ответственность, внимательность, дисциплинированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость;
- Уверенный пользователь ПК (Excel, Word);
- Грамотная устная речь;
- Образование высшее или среднее профессиональное;
- Преимуществом является опыт работы на горячей линии, в Колл-центре или с клиентами по вопросам задолженности.
- Работу в надежной компании;
- Своевременную заработную плату;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2, с 09.00 до 18.00;
Адрес: Ульяновск, улица Федерации, 140
Похожие вакансии