Просмотр вакансии

Компания "Трейд" входит в группу компаний и уже более 11 лет является профессиональным и надежным участником рынка. Один из крупнейших и проверенных поставщиков детских новогодних и школьных подарков в России с собственным производством орехово-фруктовых смесей и шоколада.

В связи с активным ростом компании мы ищем в нашу команду Менеджера клиентского сервиса по работе с сетями в офис!

*Работа в офисе в г.Иваново. Не рассматриваем удаленный формат. Пожалуйста, учитывайте это при отклике!

Чем вам предстоит заниматься:

• Работа с сетевыми клиентами (прием заказов, размещение заказов на порталах);
• Взаимодействие со смежными подразделениями (производство, логистика, бухгалтерия и др.) для оперативного решения запросов;
• Сопровождение клиентов на всех этапах после заключения сделки: запуск производства, отгрузка, документооборот, контроль исполнения обязательств;
• Решение конфликтных ситуаций, оперативное решение претензий от клиентов;
• Участие в улучшении процессов клиентского сопровождения;

Что мы ожидаем от соискателя:

• Опыт работы со смежным функционалом от 1 года обязателен;
• Уверенный пользователь ПК (Excel, 1C), понимание, как работают сетевые порталы будет вашим преимуществом!
• Готовность к обучению и профессиональному развитию;
• Внимательность к деталям;
• Развитые коммуникативные навыки.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Прозрачная заработная плата, гарантированная выплата с первого дня работы;
• Ежегодные премии в конце года по итогам работы;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Оплата больничных/отпусков;
• Оплачиваемые обеды на ежедневной основе;
• Корпоративы, обустроенная комната приема пищи и зона отдыха;
• Психологически-комфортный климат в коллективе!
• Лояльное руководство;
• Современный офис в центре города;
• Работа в стабильной компании, которая на рынке более 10 лет.

Хочешь стать частью нашей команды? Тогда мы ждем твоего отклика!