Город: Минск
Зарплата:
от 1800
BYR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
Апартаменты Roomer - гостиничная сеть #1 в Минске. Успешно работаем на рынке краткосрочной аренды недвижимости с 2012 года.
Приглашаем на должность «менеджер службы клиентского сервиса» человека, который умеет и может:
- быть вежливым и гостеприимным с гостями нашей сети;
- проявлять искреннюю заботу о наших гостях и желание сделать их проживание в наших апартаментах максимально комфортным;
- внимательно и терпеливо выслушивать обращения гостей, доброжелательно и точно предоставлять всю необходимую гостю информацию;
- не допускать при решении проблем конфликтных ситуаций, управлять своими эмоциями, как при общении с гостями, так и с коллегами;
- следовать философии компании.
Обязанности:
- предоставление гостям сети полной информации по проживанию в апартаментах;
- ответы на вопросы, возникающие у гостей;
- помощь гостям в решении сложных ситуаций;
- забота о комфорте гостей.
- грамотная речь;
- аккуратность и пунктуальность;
- доброжелательность и гостеприимство;
- знание офисных программ;
- умение пользоваться офисной техникой.
- полный рабочий день;
- график 3 через 3;
- рост зарплаты после прохождения испытательного срока
Ждем ваше резюме!)
Адрес: Минск, микрорайон Масюковщина-1, 4-й Радиаторный переулок, 4
Похожие вакансии