Просмотр вакансии

Мы современная многопрофильная компания "ИТ-центр" (входим в Summit Group) , специализируемся на проектировании, внедрении и поддержке комплексных ИТ-решений как для внутренних заказчиков, так и для внешнего рынка.

Команда включает в себя более 100 специалистов. В активе компании – уникальный, накопленный за 12 лет опыт работы.

Мы будем рады приветствовать в наших рядах начинающих специалистов. Если у тебя нет опыта работы наши наставники готовы тебя всему научить.

Чем необходимо будет заниматься:

• Обработка обращений (заявок) пользователей;

• Поиск путей решения в базе решений;

• Решение задач на основе обращений;

• Решение задач на добавление / исправление функционала;

• Помощь пользователям, ответы на наиболее часто задаваемые вопросы;

• Фиксация решения в единой базе решений;

• Составление документаций, инструкций;

• Анализ и исправление программного кода;

• Тестирование задач внутри отдела;

• Взаимодействие со структурными подразделениями организации.

Наш успешный кандидат:

• Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT;

• Опыт обработки информации с использованием современных технических средств;

• Имеет опыт использования современных инструментов искусственного интеллекта;

• Знает ОС и компьютерные программы на уровне продвинутого пользователя;

• Понимание синтаксиса MS SQL;

• Понимание СУБД MS Access;

• Понимание синтаксиса VBA;

• Знание типов данных;

• Стремится к развитию;

• Внимательный;

• Ответственный.

Что мы предлагаем:

• Стабильную работу – мы ценим своих коллег и нацелены на длительное сотрудничество;

• Возможности для развития - курсы, тренинги, профильные конференции и корпоративная библиотека не дадут твоему профессионализму стоять на месте;

• Реальные возможности для карьерного роста - 75% наших руководителей выросли внутри компании;

• Достойную оплату труда, которая выплачивается два раза в месяц и всегда вовремя;

• Разнообразную бонусную систему: премия за выполнения KPI; премия за «ранние приходы»; доплата за стаж;

• График работы 5/2 с гибким началом дня;

• Оформление по ТК РФ, полностью официальные отчисления в налоговую и пенсионный фонд – мы заботимся о твоем будущем));

• Надежное плечо руководителя, который всегда рядом;

• Молодой, дружный коллектив;

• Насыщенную корпоративную жизнь;

• Свободный дресс-код.

У нас твое мнение всегда будет услышано, поэтому ты всегда можешь повлиять на процессы компании.