Город: Саратов
Зарплата:
от 40000
до 40000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Присоединяйтесь к нашей команде в качестве Менеджера по качеству!
Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который поможет нам поддерживать высокий уровень качества наших услуг. Если вы стремитесь к профессиональному развитию и хотите работать в динамичной и дружной команде, то эта вакансия для вас!
Обязанности:
- Сбор и оценка, структурирование отзывов от клиентов;
- Оформление жалоб и претензий;
- Помощь в составлении скриптов и регламентов для улучшения качества обслуживания;
- Понимание и анализ метрик качества;
- Подготовка отчетности по результатам работы;
- Выполнение иных поручений руководителя.
Требования:
- Умение работать в Excel;
- Внимательность и аккуратность к деталям;
- Опыт работы от 1 до 3 лет.
Условия работы:
- Полная занятость с графиком 5/2, с 9:00-18:00;
- Работа на месте работодателя;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Скидки сотрудникам на услуги компании.
Оставляйте отклик, мы рассмотрим Ваше резюме и свяжемся с Вами!
Адрес: Саратов, Московская улица, 23
Похожие вакансии