Город: Саранск
Занятость: Проектная работа, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
Компания Ростелеком приглашает принять участие в федеральном проекте.
Проект направлен на обработку запросов и обращений граждан, поступающих через телефонную линию. Вы будете принимать входящие звонки и фиксировать необходимую информацию в анкете.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и обращений;
- Фиксация в анкете и передача обращений;
- Введение отчётности.
- Опыт работы в клиентском сервисе или колл-центре будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с большим желанием попробовать свои силы в крупном проекте и получить ценный опыт;
- Базовый уровень знания ПК;
- Развитые переговорные навыки, грамотная речь, доброжелательность;
- Готовность работать в интенсивном режиме.
- Проектная работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений;
- Оплачиваемое обучение - 1 день (4-5 часов), которое можно пройти в формате онлайн (при наличии компьютера или ноутбука) либо очно в офисе;
- Формат работы офисный: г. Саранск, ул. Косарева, 15
Адрес: Саранск, улица Косарева, 15
Похожие вакансии