Просмотр вакансии

Сегодня 08-11-2025 22:14
01.11.2025, 12:21

Ведущий специалист-эксперт Клиентской службы

Работодатель: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Самарской области

Город: Тольятти
Зарплата:  от 28600 до 55000 RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта

ВНИМАНИЕ!!!

Информируем Вас, что, в соответствии с ч.4 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», отправляя в наш адрес резюме, Вы даете свое согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку ваших персональных данных.

Обязанности:
  • Прием граждан по вопросам предоставления государственных услуг Фонда, мер социальной защиты (поддержки), и иных функций, консультирование, информирование.выдача результатов предоставления государственных услуг, мер социальной защиты (поддержки), а также справок, документов (сведений) по компетенции Фонда.
  • Прием страхователей по вопросам представления отчетности, документов (сведений) на бумажных носителях, связанных с предоставлением государственных услуг и функций Фонда;
  • Осуществление административных процедур по приему, проверке, обработке и регистрации заявлений и документов (сведений), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», от МФЦ , от граждан и страхователей по вопросам предоставления государственных услуг и функций Фонда;
    формирование макетов и (или) дополнение ранее созданных электронных и бумажных выплатных дел получателей пенсий, пособий и иных социальных выплат, в том числе их ведение, учет и хранение;
  • Обеспечение функционирования цифровых зон самообслуживания, информирование граждан о возможности получения услуг в «цифровой зоне» с пошаговой навигацией порядка получения электронных услуг, продвижение электронных услуг как более удобного способа взаимодействия с Фондом.
  • Образование: среднее профессиональное или высшее (бакалавриат, магистратура) по направлениям подготовки: "Право и организация социального обеспечения, Экономика труда, Финансы (по отраслям), Бухгалтерский учет, анализ и аудит, Информатика и вычислительная техника, Юриспруденция, Менеджмент, Государственное и муниципальное управление" и иные; дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации.

Требования:
  • уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Microsoft Excel, умение работать с Интернет-ресурсами);

  • Клиентоориентированность: уважительное, доброжелательное и дружелюбное отношение к клиентам;
  • искренняя и быстрая помощь каждому обратившемуся;
  • навыки делового письма;
  • умение анализировать и систематизировать информацию;
  • ответственность;
  • добросовестность;
  • высокая работоспособность;
  • исполнительная дисциплина;
  • грамотная речь;
  • умение работать с большим объемом информации;
  • обучаемость.
Условия:
  • трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • график работы 5/2 :
  • пн.-чт. с 8.00 до 17.00; пт с 8.00 до 16.00 ( обед 48 минут - плавающий)
  • ненормированный рабочий день
  • отпуск 36 дней

КС - Автозаводской, Комсомольский и Центральный районы

Адрес: Тольятти, Комсомольская улица, 167А

 

Откликнуться на вакансию

Дата
09.11 10.11
USD
2.9775 2.9796
EUR
3.4179 3.4307
RUB
3.683 3.6783
UAH
7.0745 7.0834
CHF
3.6691 3.6835
GBP
3.8792 3.8967
PLN
8.0239 8.0584
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения