Просмотр вакансии

Мы ищем талантливого специалиста в области IT, человека, который хочет начать свою карьеру в динамично развивающейся федеральной компании Оптики в России и готов присоединиться к самой крутой команде на Дальнем Востоке и Сибири!

Нам в отдел IT нужен энергичный, внимательны и ответственный сотрудник с опытом сопровождения IT инфраструктуры, работы с заявками пользователей, организацией работы подрядных компаний.

Что нужно делать:

1. Кайфовать от дела, тёплая обратная связь не заставит тебя ждать.
2. Фокусно обрабатывать заявки от сотрудников компании.
3. Коллеги по отделу будут подкидывать интересную работу, ты будешь в теме крутых проектов.
4. Улыбаться от души, потому что мы здесь такие).
5. Быть открытым новому, развиваться вместе с компанией и товарищами по отделу.
6. Работать внутри CRM Bitrix24.

Ты подойдешь, если:

- хочешь получать удовольствие от работы;
- сообразительный и не тормозишь);
- готов развиваться конечно, а мы тебе поможем;
- есть понимание и опыт работы с инфраструктурой на базе Win Server, Cisco (приветствуется), VPN (pptp, openvpn), helpdesk, CRM, Zabbix.
- есть опыт работы технической поддержки, сопровождения станций АРМ, и знаешь, что такое ККТ.
- исполнительный, честный, опрятный.

Что ждёт тебя в Айкрафт:

- зарплата, конечно, регулярная, без задержки;
- график — обсуждается на собеседовании, + дежурства;
- работа как в клёвом офисе у камина по желанию, так и дома, укутавшись в плед с чашкой кофе (гибрид, как понимаете);
- регулярные развлекательные мероприятия, -да, мы умеем отдыхать;
- бесценный опыт, конечно, и возможность развиваться внутри компании с ростом ЗП соответственно;

C чем предстоит столкнуться:

- решать запросы пользователей, работать с поставленными задачами в CRM;
- сопровождение и консультация пользователей в разных технических вопросах;
- работать с подрядными организациями для решения проблем в салонах;
- обрабатывать запросы пользователей 1,2-ого уровня и эскалировать по сложности запроса;
- сопровождение сервисов инфраструктуры;
- и всё это конечно же в условиях отсутствия дресс - кода, начальников и бюрократии!