Город: Саратов
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Проведение обучения сотрудников контактного центра по навыкам эффективной коммуникации и сервисного взаимоотношения (софт скиллс)
- Организация и проведение тренингов в очном и онлайн форматах
- Активное участие в разработке учебных материалов: презентаций, методический пособий, раздаточных материалов
- Участие в совершенствовании программ обучения и эффективности учебного процесса
- Опыт работы тренером от 1 год (желательно в контактном центре или сфере обслуживания клиентов)
- Опыт проведения онлайн и офлайн тренингов (продолжительностью от 3 часов и выше)
- Навыки ведения сложных переговоров или продаж будет преимуществом
- Инициативность, способность работать самостоятельно, умение структурировать информацию
- Готовность к командировкам несколько раз в год
- Высшее образование
- График: 5/2, с 9-00 до 18-00, суббота и воскресенье - фиксированные выходные
- Официальное трудоустройство с первого дня работы
- ДМС со стоматологией с первого дня работы
- Возможность профессионального и карьерного развития: доступ к обучающим программам, онлайн-курсам, вебинарам, корпоративной библиотеки
- Активная корпоративная жизнь
- Скидки у партнеров: фитнес-клубы, магазины, сервисы
- Заработная плата: оклад + годовая премия 20% от годового дохода
Адрес: Саратов, Шелковичная улица, 186
Похожие вакансии