Город: Орел
Зарплата:
от 35000
до 50000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
Ищем сотрудников в редакцию интернет-проектов медиахолдинга "РусКабель". Готовы рассматривать без опыта работы или опытом в других сферах и выпускников курсов .Работа на стыке кабельного бизнеса, маркетинга, IT и журналистики в отраслевом медиахолдинге полного цикла.
Аккаунт-менеджер интернет-портала — поддерживает связь с пользователями и клиентами, помогает и информирует. Он отвечает за развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Он выступает как связующее звено между компанией и пользователями. Он анализирует бизнес клиента и предлагает решения, которые помогут ему достичь целей, занимается удержанием и вовлечением.
Он помогает людям находить нужную информацию и поддерживать сервисы в рабочем состоянии. Важно следить за порядком в интернете и сопоставлять их с реальностью. Важно относиться к пользователям не как к "юзерам", а понимать, что там тоже обычные живые люди, которым что-то надо сделать или решить свой вопрос. Надо быть хорошим, добрым и неравнодушным человеком. Аккаунт-менеджер работает с существующими пользователями, фокусируясь на их удержании и развитии, а также на увеличении прибыли от их сотрудничества.
Обучаем на месте подходящих кандидатов. Специальное образование не требуется.
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
- Сбор, обработка и публикация информации о заказах на кабель, обработка excel-документов складских остатков (агрегирование данных).
- Ведение баз данных, модерация и публикация контента в разделах "Новости", "Каталог", "Форум", "Переменка", "Объявления", "Вакансии", "Справочник", "Пользователи", "Организации" на порталах и в соцсетях.
- Консультации клиентов по услугам компании, ответы на запросы по почте, мессенджерам, телефону, управление услугами клиентов в административной панели сайтов и сервисов, ведение CRM-системы, контроль оплат и сроков.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ
- Испытательный срок: 1 месяц
- Тип занятости: Полная занятость, полный день
- График работы: 5/2, с 9 до 18-00
- Место работы: Орел, Дубровинского 60Б, студия RusCable, коворкинг Freedom
- Компенсации: "Еда по четвергам", корпоративные мероприятия, обучение
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ
- Отличное владение ПК на уровне продвинутого пользователя
- Легкость в коммуникациях и умение выстраивать диалог
- Грамотная письменная и устная речь
- Базовые знания в маркетинге и интернет-рекламе
- Усидчивость, внимательность, дисциплина
ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ (будет преимуществом)
- Опыт работы, образование или знания в сфере кабельного производства, электротехники, энергетики, связи
- Желателен опыт опыт создания или администрирования сайтов или лендингов на CMS-системах (Например Wordpress, Tilda, WIX или аналогов), Базовые знания HTML, CSS
- Знания или опыт работы с аналитикой (Яндекс.Метрика), визуализации и дашборды Power BI, Google Data Studio или Data Lens
- Навыки или опыт работы с рекламными системами Яндекс.Директ, знание AdFox, стандартов медийной рекламы, РСЯ.
- Широкий кругозор, насмотренность, интерес к рекламе, подкастам, видео и цифровому контенту
О КОМПАНИИ
Медиаходинг "РусКабель" - это отраслевая медиасеть Рунета. Проект работает с 1999 года. Сейчас это 12+ проектов и платформ, 40+ млн показов рекламы ежегодно, 3.5+ млн посетителей, 42+ тыс пользователей экосистемы. Основная сфера деятельности — это СМИ, реклама и PR электротехнических и кабельных компаний.
Наши основные проекты и издания:
- RusCable.Ru - главный портал о кабельном бизнесе, энергетике и электротехнике. Самый крупный и популярный тематический ресурс, форум, сервисы и мероприятия (конференции, клуб) для кабельщиков (склад, тендеры, калькуляторы, RTL) и т.п.
- ЭНЕРГОСМИ.РУ - стильное life-издание об энергетике и ТЭК. Авторский проект с необычной подачей.
- ElektroPortal.Ru - нескучный портал об электротехнике, рынке и технологиях. Делаем крутые обзоры на электротовары, тестим технологии, участвуем в выставках и рассказываем об электрике, как о гаджетах.
- Журнал RusCable Insider - eженедельный журнал о кабельном бизнесе. Глянцевое красивое и информативное оперативное издание с подписочной базой 2500 человек.
- Прямые эфиры RusCable Live - еженедельные прямые эфиры (стримы) в формате разговорной программы с интересными гостями и постоянными рубриками.
- Кабель.ФМ (Kabel.FM) - подкасты об энергетике, электротехнике и кабельном бизнесе. Мы выпускаем аудиоверсии шоу и подкастов. Например, подкаст о телефонных продажах "На проводе!" и "Полимерный подкаст".
- Сообщества и группы в социальных сетях и на форуме. На данный момент мы ведем более 10 аккаунтов в соцсетях Вконтакте, YouTube, Telegram, Переменка, Дзен с общим числом подписчиков - около 10000 человек
Адрес: Орёл, набережная Дубровинского, 60Б