Просмотр вакансии

PSYONCLINIC – новая клиника профессиональной психотерапии в Екатеринбурге и Тюмени.

Мы создаём комфорт и безопасность. Здесь собственная территория свободы. СКАЖИ «ДА» - счастливой жизни! - это девиз всей нашей команды.

Миссия — сделать жизнь людей рядом с нами более комфортной и гармоничной через (исключительно!) профессиональную психотерапевтическую помощь, ведь именно у нас работают и хотят работать лучшие психологи и психотерапевты Свердловской и Тюменской областей

Почему открыта вакансия?

Нашей клинике 2,5 года и этого времени хватило, чтобы открыть еще один филиал. Мы активно развиваемся, увеличиваемся в масштабах и поэтому нам нужен опытный руководитель по построению эффективных и заинтересованных администраторов и клиентских кураторов, организации успешных и проверенных рабочих процессов администрирования и реализации продаж, готовый развиваться вместе с нами и создавать для наших клиентов высокий уровень комфорта и сервиса, даря людям счастье

Заинтересовало? Тогда о вакансии и о работе с нами

Что получают наши сотрудники:

доход в среднем от 60 000 до 120 000 руб. (эти значения могут быть выше );

бонусные % за эффективность;

только белая оплата и оформление в соответствии с законодательством РФ;

график 5/2;

работа за которую не стыдно (клиника с высокой социальной значимостью и пользой обществу);

у нас есть более 30первоклассных специалистов различных профилей в психологии и психотерапии, которые не дадут тебе выгореть на работе;

постоянное развитие и участие в ТОПовых профильных конференциях, обучающих мероприятиях;

возможность карьерного роста за год, в том числе в профессиональной сфере деятельности клиники;

молодой и амбициозный коллектив (средний возраст сотрудников 30 лет);

обучение и наставничество от руководителя и других наших опытных специалистов для развития профессиональных качеств;

организационная и иная поддержка в личных жизненных вопросах в юридической, финансовой, социальной сферах;

работа в прекрасном пространстве нашего города с шикарными видами 22 этажа Clever Park (это место Вам точно понравится);

корпоративные "плюшки" (в прошлом году ездили командой в Питер, проводим корпоративы и тимбилдинги не меньше чем раз в месяц);

у нас есть еда за счет заведения!

Что предстоит делать:

руководить командой администраторов и клиентских кураторов (по продажам), организовывать, структурировать и оптимизировать их работу, распределять задачи и осуществлять контроль их выполнения;

сопровождать и заботиться о своих сотрудниках, создавая дружелюбную и гостеприимную атмосферу;

разрабатывать, актуализировать и внедрять стандарты, правила, скрипты и процессы для повышения эффективности работы администраторов;

обучать и развивать администраторов, проводить регулярные оценки их работы;

готовить отчетность и анализ показателей работы команды администраторов;

непосредственно работать с документами Google Doc (Word)/Sheets (Excel), медицинской информационной системой и CRM, вести учет и отчетность;

налаживать взаимодействие администраторов со специалистами и клиентами, собирать и учитывать обратную связь;

следить за опрятностью и аккуратностью администраторов, доведением ценностей и tone-of-voice клиники, поддержанием чистоты рабочих процессов и разрешением возникающих ситуаций

Что ожидаем от кандидата:

любовь к людям;

энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе, отзывчивость и тактичность, самодисциплина (организовать себя);

желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах;

опыт работы в клиниках (частных или государственных);

управленческие навыки (уметь организовать и мотивировать людей), понимание подходов в оптимизации бизнес-процессов администрирования;

самодисциплина (организовать себя);

умение работать в условиях многозадачности (с объемной информацией) и иметь твердую способность быстрого принятия любых решений (и нести ответственность);

знание и понимание как устроена и работает CRM-система, иметь опыт пользования и внедрения;

хорошие коммуникативные навыки и понимание важности командной работы;

обладание системным мышлением и структурой в деятельности (важна упорядоченность в делах и предвидение применяемых решений на несколько шагов вперед).

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта должность создана для Вас, напишите сопроводительное письмо, указав в нем 3 причины, почему именно Вы должны оказаться в нашей команде!

Успехов и до встречи на собеседовании!