Просмотр вакансии

О чём работа?

Ты — тот человек, который первым приходит на помощь, когда заказ задерживается, бонусы “куда-то делись” или клиент запутался в кнопках.
Принимаешь звонок, находишь информацию, озвучиваешь пользователю.

Что будешь делать:

• Общаться с клиентами в звонках.
• Отвечать на вопросы, решать ситуации, поддерживать.
• Работать с внутренними системами (обучим).
• Делать так, чтобы у клиента после обращения оставалось “вау, тут правда помогли”.

Кого мы ищем:

• Тех, кто любит много разговаривать и делает это с удовольствием.
• Умеет сохранять спокойствие, даже если клиент уже на грани.
• Работает с вниманием, не теряет мелочи.
• Хочет работать в офисе — в команде, среди людей.
• Не боится задач, ответственности и новых знаний.

Что получаешь:

• Оформление по ТК с первого дня.
• “Белая” зарплата + премии.
• Гибкий график — можно жить, а не выживать.
• Комфортный офис с уютом, плюшками и живыми людьми.
• Обучение, наставник и возможность расти внутри компании.
• Корпоративное такси до дома в вечернее время.

Почему тебе сюда:

• Ты и так много разговариваешь по телефону и без — почему бы не делать это за деньги?
• Ты хочешь быть полезным, но продажи это не твоё.
• Ты за честную работу с понятными правилами.
• И ты хочешь в команду, где тебя видят и ценят.

Откликайся — и давай сделаем клиентский сервис таким, каким он должен быть.