Просмотр вакансии

«ЭЛИС ФЭШН РУС» – крупнейший РОССИЙСКИЙ производитель женской и мужской одежды. Магазины наших брендов – ELIS, LALIS и 20 LINE - представлены более чем в 100 городах России.

Приглашаем к нам в команду администратора компьютерных рабочих станций.

Обязанности:

• Поддержка, модернизация, развитие аппаратного и программного обеспечения (ПО) компьютеризированных рабочих мест Общества с целью обеспечения их бесперебойного функционирования.
• Прием, перераспределение, выполнение, закрытие заявок от работников Общества по вопросам функционирования компьютерных рабочих мест, поступающих по системе СервисДеск (приоритетно), по электронной почте, по телефону, устно, а также по иным каналам связи (например, через мессенджеры).
• Создание учетных записей Active Directory для новых сотрудников с предоставлением им типовых прав доступа согласно их должности.
• Подготовка, настройка и запуск в работу новых компьютерных рабочих мест.
• Обеспечение демонтажа и перемещения компьютерной техники при демонтаже или перемещении компьютерного рабочего места.
• Установка, настройка, обслуживание клиентского сетевого оборудования.
• Осуществление блочного ремонта компьютерной техники рабочих мест. При невозможности блочного ремонта привлечение специализированных внешних подрядчиков.
• Планирование необходимых запасов расходных материалов и комплектующих к компьютерной технике для обеспечения ее бесперебойного функционирования, а также ее оперативного ремонта и обслуживания. Формирование регулярных заявок на закупку расходных материалов и комплектующих.
• Организация заправки картриджей, а также диагностики и профилактики копировально-множительной и печатной техники. Осуществляет выдачу картриджей пользователям.
• Взаимодействие с внешними поставщиками и подрядчиками по вопросам поставки, эксплуатации, обслуживания, ремонта аппаратного и программного обеспечения компьютерных рабочих мест, а также работоспособности Интернет-каналов удаленных розничных магазинов, LED-панелей, видеонаблюдения, счетчиков посетителей и прочего оборудования в составе комплекта ИТ-техники.
• Обеспечение антивирусной защиты рабочих мест.
• Участие в учете оборудования, перемещении между подразделениями. Осуществление технической экспертизы вверенной техники.
• Участие при необходимости в технических расследованиях при возникновении инцидентов нарушения информационной безопасности Общества.
• Ведение технической и учетной документации, а также внутренней и внешней отчетности по отделу технической поддержки в рамках зоны его ответственности.
• Осуществление технической поддержки работникам Общества в нерабочее время (в будние дни с 18-00 до 22-30, в выходные и праздничные дни с 07-00 до 22-30 по Московскому времени) в удаленном режиме согласно установленному в отделе технической поддержки графику дежурств с оплатой сверхурочных работ согласно Положению об оплате труда Общества

Требования:

• Опыт работы не менее 1 года;
• Знания на уровне администратора ОС Windows, офисного ПО;
• Понимание принципов сетевого взаимодействия и основных сетевых протоколов;
• Знания аппаратного обеспечения клиентских ПК;
• Умение осуществлять модульный ремонт компьютерной техники.

• Оформление по ТК РФ;
• Место работы Центр, пл. Карла Маркса, график работы 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Компенсация обедов;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Корпоративная скидка на коллекции наших брендов.

ОТКРЫВАЙ С НАМИ ЯРКИЙ МИР УТОНЧЕННОЙ ЭЛЕГАНТНОСТИ И СТИЛЯ – «ЭЛИС ФЭШН РУС».