Город: Москва
Зарплата:
от 70000
до 150000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Основная задача выполнение KPI интернет магазина по выручке.
- Прием входящих звонков, проведение продаж через чаты и другие источники коммуникации с клиентом.
- Прием и обработка заказов.
- Фиксирование результатов звонков, ведение лидов и сделок в CRM-системе(битрикс24).
- Обработку запросов от клиентов, решение их проблем.
- Взаимодействие с другими отделами компании.
- Контроль своевременности отгрузок.
- Работа с отзывами и обращениями в интернет магазине и на маркетплейсах.
- Контроль и управление движением заказов.
- Участие в устранении проблем, влияющих на продажи интернет магазина.
- Поддержание высокого уровня сервиса интернет магазина.
- Заведение заказов в 1С, подготовка документов на отгрузки.
- Контроль своевременности доставок.
- Опыт работы в дистанционных продажах от 1-го года.
- Опыт CRM Битрикс24, 1С.
- Уверенный пользователь Microsoft Office.
- Обучаемость.
- Коммуникабельность, вежливость, умение устанавливать контакт с людьми.
Условия: - Оформление по ТК РФ, выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- График работы 2/2 с 9-21, Оклад + %;
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Скидки на продукцию компании;
- Работа в классном коллективе:)
Адрес: Москва, 1-я улица 8 Марта,
Похожие вакансии