Просмотр вакансии

Обязанности:

• реагировать на инциденты и проблемы (переданные с L2) и оповещения мониторинга;

• проводить диагностику, выявлять причины сбоев и восстанавливать работу сервисов;

• участвовать в разборе инцидентов и поиске их причин, участвовать в написании postmortem, контролировать выполнение мер по предотвращению повторений инцидентов;

• создавать и поддерживать в актуальном состоянии документацию и инструкции для инженеров поддержки L2 и L3;

• вместе с SRE работать над повышением надёжности системы (мониторинг, алертинг, поиск/указание слабых мест и т.п.).

Требования:

• уверенные знания в области Openstack (nova, cinder, glance, ovn);

• уверенные знания и опыт администрирования Linux;

• опыт сопровождения критических информационных систем и инфраструктуры (чем сложнее – тем лучше);

• способность принимать взвешенные решения в критической ситуации и умение планомерно работать над поиском причины неисправности и её устранением;

• знания и умение работать с Kubernetes (управление, поиск неисправностей);

• базовые знания в области сетевых технологий;

• умение работать с инструментами мониторинга и логирования (Zabbix / Prometheus, / Grafana / ELK ).

Дополнительно

• можете читать или писать на Bash, Python ;
• имеете опыт работы с Ansible (написание плейбуков, ролей...);
• имеет опыт работы с docker
• имеете знания или опыт работы с системами контроля версий (Git) и CI/CD (Gitlab, Jenkins).