Просмотр вакансии

Обязанности:

-Встреча и сопровождение клиентов в отделы

-Оказание внимания и забота о клиентах во время пребывания в автоцентре

-Мониторинг состояния шоу-рума (порядок и чистота в шоу–руме, чистота автомобилей)

-Обслуживание, клиентской зоны

-Приготовление напитков (чай, кофе, вода)

-Контроль и заказ канцелярских товаров, визиток, кофе, чая, воды и пр., контроль остатков

-Работа с клининговой компанией, составление заявок

-Подготовка автоцентра к открытию и закрытию

-Учет посещения автоцентра и фиксация контактов

-Создание приятной атмосферы и хорошего настроения

-Работа с входящим трафиком (распределение звонков, электронных заявок и входящих клиентов между специалистами, отслеживание стандартов по времени закрытия)

-Ежемесячные отчеты по предложениям в шоу-руме и улучшению работы

-Отчетность отдела. Выполнение индивидуальных поручений руководителя. Работа на выездных мероприятиях автоцентра

Требования:

-высшее образование (желательно)
-желателен опыт работы с клиентами (администратор, специалист по работе с клиентами)

-грамотная речь, опрятный внешний вид

-стрессоустойчивость и навыки работы с возражениями

-соблюдение официально-делового стиля в одежде

-приветливость, клиентоориентированность

-внимательность, организованность, умение работать в коллективе

-готовность работать на выездных мероприятиях и выставках

-уверенное владение компьютером и орг.техникой

Условия:

-график работы: сменный 2/2/3 08.00 - 20.00
-соблюдение строгого дресс-кода
-работа в дружном коллективе
-работа в автоцентре с высокими стандартами работы с клиентами

- адрес: пр Независимости, 202 (Автоцентр Chery)

ВАЖНО: просим отправлять резюме с фотографией

Вакансия является перспективной , рабочее место планируемым к замещению