Город: Череповец
Зарплата:
от 27000
до 40000
RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: Нет опыта
Мы – динамично развивающаяся компания в области аутсорсинга бизнес-процессов страховой сферы. Работаем совместно с крупной страховой компанией КАСКО, обеспечивая высокий уровень сервиса для наших клиентов. Если вы обладаете развитыми коммуникативными навыками, стремитесь решать проблемы оперативно и качественно, хотите внести личный вклад в успех профессиональной команды – эта позиция создана именно для вас!
Обязанности:
Консультирование клиентов по урегулированию страховых случаев КАСКО.
Подбор подходящей станции техобслуживания (СТО) для восстановления автомобилей.
Организация процесса замены СТО, если это необходимо клиенту.
Решение вопроса изменения формы компенсации ущерба (ремонт финансовая выплата).
Проведение консультаций относительно оценки стоимости поврежденных деталей и подбор оптимальных решений.
Работа с внутренней системой учета заявок и взаимодействия с клиентами.
Требования:
Среднее специальное или высшее образование Опыт работы в сфере страхования, контакт-центрах или клиентского сервиса приветствуется.
Грамотная устная и письменная коммуникация.
Уверенное владение компьютером и способность легко адаптироваться к новым технологиям.
Ответственное отношение к работе, стрессоустойчивость и искреннее желание помогать клиентам.
Что мы предлагаем:
Офисное оформление согласно ТК РФ с полной социальной защитой и официальной зарплатой («белый доход»). Альтернативно возможно сотрудничество по договору ГПХ или выбор статуса самозанятого сотрудника.
Прозрачная система оплаты труда с возможностью получать премию. Зарплата выплачивается стабильно трижды в месяц, состоит из фиксированной части и бонусов за достижение целей.
Удобный график работы: возможны варианты полного рабочего дня (5/2), сменный график (2/2) или частично занятый график (не менее 4-х рабочих часов в сутки).
Возможность совмещать учебу и работу
Бесплатное обучение, профессиональная поддержка и четкая программа адаптации новичков.
Профессиональный рост и перспективы продвижения внутри компании.
Современный оборудованный офис или же комфортная удаленная работа (при наличии ноутбука или компьютера с ОС Windows 10+, высокоскоростного интернета и качественного оборудования для связи).
Регулярные корпоративные мероприятия, доступ к специальной программе лояльности Яндекса и другим преимуществам.
Присоединяйтесь к нам, чтобы строить свою карьеру вместе с надежной командой профессионалов, обеспечивающей достойные условия труда и постоянный профессиональный рост!
Почему выбирают нас?
Заботливое руководство: наши менеджеры заинтересованы в вашем развитии и поддержке ваших амбиций.
Комфортная рабочая атмосфера: дружелюбная среда, способствующая росту и развитию каждого члена коллектива.
Стремительный карьерный рост: активно поддерживаем инициативных и амбициозных сотрудников, помогая раскрывать потенциал.
Постоянное обучение: доступ к лучшим образовательным ресурсам и персональному наставничеству опытных специалистов.
Начните путь к успешной карьере прямо сейчас – откликайтесь на вакансию менеджера консультационной службы КАСКО!
Для ускорения взаимодействия приглашаем вас связаться удобным способом прямо сейчас
Адрес: Череповец, проспект Победы, 58Г