Просмотр вакансии

• Техническая поддержка клиентов компании в чатах, электронной почте, по телефону
• Установка программ, диагностика неисправностей
• Настройка серверной инфраструктуры, сетевого оборудования, ip-телефонии
• Контроль работоспособности сервисов и оборудования компаний
• Информирование ответственных сотрудников о неполадках
• Консультирование клиентов по предоставляемым услугам
• Общение с поставщиками услугу (интернет провайдеры, ip-телефония), заказ счетов на оргтехнику
• Написание технической документации
• Обеспечение устойчивой работы серверов компаний
• Администрирование, обслуживание 1С серверов и серверов баз данных
• Настройка и мониторинг резервного копирования чувствительных данных для компаний.

Наши пожелания к Вашему опыту:

• Опыт работы системным администратором, специалистом технической поддержки от 3 лет;
• Знание архитектуры Microsoft Windows 7,8,10,11;
• Иметь системные знания в области локальных и глобальных вычислительных сетей;
• Опытный пользователь ИИ (chatgpt, grock, deepseek);
• Знание современных моделей компьютеров, принтеров, мфу, рынка аппаратных и программных средств вычислительной техники;
• Администрирование серверных ОС семейcтва Windows;
• Большой плюс, но не обязательно, если есть опыт настройки с нуля: серверов Виртуализации (HyperV, Vsphere, KVM - любой из), серверов семейства Linux, есть опыт настройки сложных сетей ( с ипользованием vlan) и впн на сетевых устройствах брендов Mikrotik, Aruba, Huawei, Cisco.

Личностные качества:

• Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме.
• Коммуникабельность, внимательность и аккуратность.
• Умение быстро анализировать ситуацию и находить ответы на поставленные задачи
• Желание развиваться в сфере информационной безопасности, системного администрирования.

Условия

• Возможность совершенствовать и развивать профессиональные навыки
• Удалённая работа, пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 по Московскому времени (готовы рассмотреть соискателей из городов в этом часовом поясе), выходные дни - Сб, Вс и государственные праздничные дни.
• Дружелюбный и отзывчивый коллектив