Город: Самара
Зарплата:
от 60000
RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
-
Обучение и адаптация новых сотрудников колл-центра.
- Оперативное консультирование менеджеров по возникающим вопросам.
-
Контроль качества работы и соблюдения стандартов oбщения.
-
Ведение и своевременное заполнение ежедневной отчетности.
-
Прием и обработка входящих обращений от клиентов (работа с «теплой» базой).
-
Консультация клиентов по продукции и услугам компании, оформление заявок.
- Имеет опыт работы в колл-центре или на аналогичной должности от 1 года.
- Обладает грамотной речью и умением понятно доносить информацию.
-
Имеет навыки обучения и наставничества.
-
Ответственно подходит к задачам и умеет расставлять приоритеты.
-
Уверенный пользователь ПК (Google Docs, MS Office).
-
Имеет надежный интернет и оборудованное рабочее место дома.
- Оклад: 40 000р. + KPI, средняя заработная плата 60 000р.
-
Удаленный формат работы — работайте из любого уголка страны.
-
Комфортный график: 5/2 с 8:00 до 17:00 По МСК.
-
Работу в стабильной, динамично развивающейся компании-лидере.
-
Обучение и ввод в должность.
Похожие вакансии