Город: Самара
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
Чем предстоит заниматься
- Разрабатывать и улучшать модели оценки качества сервисов
- Проводить аналитику качества сервисов на уровне различных гео-юнитов (РФ, регион, микротерритория, пикотерритория)
- Выявлять и исследовать факторы, влияющие на восприятие абонентами качества сервисов оператора
- Согласовывать новые подходы со смежными функциями и внедрять в операционные процессы
- Создавать и дорабатывать отчётность
Что для этого нужно
- Образование высшее
- Опыт работы в аналитике в области телекоммуникаций будет вашим преимуществом
- Навыки ведения полного цикла проектов, включая создание методологии, утверждение, запуск и постанализ
- Продвинутый пользователь Excel, SQL, PowerPoint, Think-Cell
- Быть готовым к работе в офисе
Адрес: Самара, Московское шоссе, 15
Похожие вакансии