Город: Москва
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Более 6 лет
Команда Блока "Транзакционный банкинг B2C" в поиске Лидера кластера, который возьмет на себя роль драйвера стратегических изменений и развитие продуктов, обеспечит устойчивый рост и высокое качество обслуживания многомиллионной аудитории и широкой партнерской сети
Обязанности
Тебе предстоит:
- отвечать за развитие платежей клиентов в пользу поставщиков услуг (ЖКХ, телеком, образование, связь и др.) во всех цифровых и физических каналах Сбера и партнёрской сети, обеспечивая качество, стабильность и рост.
- развивать продукт с MAU 60+ миллионов и партнерской базой 250+тысяч
- формировать видение и стратегию развития B2B-продуктов и сервисов, делать их востребованными, эффективными и удобными для клиентов.
- управлять портфелем продуктов: приоритизировать бэклог, принимать решения о развитии, запускать новые сервисы и улучшения.
- работать с партнёрами, стейхолдерами и командами разработки: согласовывать цели, потребности бизнеса и клиентов, обеспечивать синхронизацию и результат.
- отвечать за качество сервиса и стабильность работы решений - от клиентского опыта до финансовых показателей.
- анализировать эффективность продуктов: клиентскую, бизнесовую и финансовую; искать точки роста, запускать эксперименты и внедрять улучшения.
- управлять системой целей кластера: устанавливать и контролировать достижение OKR, обеспечивать выполнение ключевых продуктовых и финансовых метрик.
- синхронизировать и направлять команды к единой цели, обеспечивать прозрачность результатов и качество исполнения, готовить регулярные отчёты о результатах и влиянии на бизнес
Требования
- опыт реализации продуктов для B2C и B2B сегментов с аудиторией не менее нескольких миллионов пользователей от 5 лет
- опыт развития и запусков платежных сервисов
- опыт управления и построения команд от 5 лет
- практический опыт анализа рынка и конкурентов
- формирование стратегии, видения и ценностного предложения по продуктам
- знание финансового планирования и основ unit-экономики
- работа с гипотезами, опыт проведения различных видов исследований и анализа экспериментов
- принятие решений на основе данных
- управление метриками продукта
- гибкий подход к разработке (Agile)
- опыт работы с ИИ-инструментами
Условия
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа
Похожие вакансии