Просмотр вакансии

Техническая поддержка медицинской информационной системы;

Приём обращений от сотрудников Клиники по телефону, в чате, на почте, в таск-трекере;

Помощь сотрудникам при возникновении ошибок в программе;

Заведение тикетов об ошибках, передача их разработчикам, отслеживание выполнения;

Ведение внутренней документации.

Общие технические знания ИТ-оборудования и технологий, уверенное владение ПК;

Грамотная устная и письменная речь;

Способность переключаться между выполняемыми задачами;

Будет преимуществом опыт работы в службах helpdesk/support или других, подразумевающих общение с пользователями.

График: 5/2 со смещёнными выходными (выходные - четверг и пятница);

Часы работы: суббота и воскресенье с 9 до 17:30; понедельник, вторник, среда с 11:30 до 20:00;

Возможна работа удалённо;