Просмотр вакансии

Сегодня 19-11-2025 16:18
18.11.2025, 09:28

Специалист 2 линии технической поддержки

Работодатель: Газпром межрегионгаз

Газпром межрегионгаз

Город: Санкт-Петербург
Зарплата:  от 150000 RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Вакансия открыта ООО «Газпром межрегионгаз инжиниринг». Компания является специализированной сервисной компанией, обеспечивающей основные виды деятельности в регионах присутствия ООО «Газпром межрегионгаз». Входит в Группу компаний «Газпром межрегионгаз».

Обязанности:

  • Осуществление технической поддержки и сопровождение распределенной системы на уровне второй линии ТП.
  • Консультирование как по телефону, так и в системе ведения заявок.
  • Решение заявок, лежащих в зоне ответственности второй линии.
  • Участие в ведении и актуализации Базы знаний.
  • Участие в развитии продукта.
  • Сбор и агрегация информации по сложным техническим заявкам для выработки системного решения, а также улучшения продукта.
  • Проверка существующей документации.
  • Написание технологических инструкций для пользователей.
  • Проведение обновлений сложнораспределенной системы, находящейся в промышленной эксплуатации.
Требования:

Hard Skills

  • Глубокое понимание IT-процессов и методологий разработки и сопровождения ПО.
  • Навыки работы в Linux и Windows (администрирование Nginx/HAProxy).
  • Опыт работы с Docker, Gitlab.
  • Сетевая грамотность, понимание сетевого взаимодействия.
  • Опыт работы с системами мониторинга.

Soft Skills

  • Клиентоориентированность.
  • Высокие внутренние и внешние коммуникативные навыки.
  • Технический склад ума.
  • Проактивность.
  • Адаптивность и обучаемость.
  • Умение работать в условиях изменения приоритетов.
  • Работа с технической документацией.
  • Умение решать задачи системно.
  • Будет плюсом: опыт работы с DKP (Kubernetes, Deckhouse ), опыт работы в ТП на позиции DevOps, инженера по управлению конфигурацией. Опыт работы с Nexus/Artifactory, Saltstack/Ansible, умение писать скрипты SQL, работа с партициями и индексами в БД.

Условия:
  • Трудоустройство по ТК РФ.

  • Работа в дружном коллективе.Рабочий день с 9:00 до 18:00 пн–чт, пятница с 9:00 до 16:45, обед с 12:00 до 12:45, возможен сдвиг начала рабочего дня с 8:00 до 10:00.

  • ДМС (после прохождения испытательного срока).

  • Широкая социальная программа для сотрудников и их детей.

  • Комфортный офис в 10 минутах ходьбы от ст. м. «Горьковская».

  • Система премирования.

  • Возможность карьерного роста.

  • Участие в мероприятиях профсоюза.

Адрес: Санкт-Петербург, Певческий переулок, 12

 

Откликнуться на вакансию

Дата
19.11 20.11
USD
2.9743 2.9645
EUR
3.4473 3.4313
RUB
3.6639 3.6691
UAH
7.0657 7.0406
CHF
3.7342 3.698
GBP
3.912 3.8917
PLN
8.1401 8.0871
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения