Город: Вологда
Зарплата:
от 50000
до 50000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- принимать и обрабатывать обращения пользователей по работе с бизнес-процессами от первой линии техподдержки;
- формировать ответы на обращения пользователей;
- вести Базу знаний по обращениям пользователей;
- участвовать в создании технической документации по обращениям пользователей.
- среднее профессиональное/высшее техническое образование (прикладная математика и информатика, IT);
- преимуществом будет опыт работы в техподдержке, оператором колл-центра, специалистом горячей линии.
- являемся аккредитованной IT компанией;
- наставничество опытных коллег в период стажировки;
- уровень дохода определяется по результатам собеседования, структура дохода: ставка + ежемесячная премия;
- ДМС;
- корпоративное обучение;
- график работы 5/2 с 8-30 до 17-30;
- место работы Бизнес-центр "Макси" Молодежная, 25;
- бесплатный спортзал, скидки в Макси и у компаний-партнеров.
Адрес: Вологда, Молодёжная улица, 25
Похожие вакансии