Просмотр вакансии

В ЦУС (Центр управления сервисами) требуется Младший специалист.
Рассматриваем также студентов последних курсов, которые хотят начать карьеру в IT и получить реальный практический опыт.

Обязанности:

• Мониторинг состояния сетевой инфраструктуры и сервисов компании
• Первичный анализ инцидентов, эскалация и сопровождение обращения до решения
• Поддержание работоспособности сетевого оборудования (базовые задачи)
• Работа с системами мониторинга (желательно понимание Zabbix, Grafana)
• Фиксация событий, ведение отчётности и взаимодействие с инженерами ЦУС и сетевыми специалистами
• Контроль ключевых показателей качества сервиса и оперативное реагирование на отклонения

Требования:

• Базовые знания сетевых технологий (IP, DNS, DHCP, VLAN — на уровне понимания принципов)
• Понимание основ мониторинга и работы NOC/ЦУС (будет плюсом, но не обязательно)
• Ответственность, внимательность к деталям и умение работать в команде
• Желание развиваться в сетевой инженерии и операционном сопровождении
• Готовность обучаться новым инструментам и методам работы

Условия:

• Оклад: 50 000 сом
• Официальное трудоустройство
• Работа в опытной команде ЦУС с наставничеством
• Возможность профессионального роста — как в сторону сетевой инженерии, так и в сторону эксплуатации и мониторинга
• Современные инструменты и реальные практические задачи