Город: Бишкек
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Чем необходимо заниматься:
- Понимание, выявление и анализ потребностей клиента;
- Создание фокус групп и интервью с клиентами для выявления их нужд
- Разработка новых продуктов/процессов и внесение изменение в текущие продукты/процессы;
- Регулярный мониторинг развития местного банковского рынка;
- Анализ кредитного портфеля;
- Разработка отчетов;
- Составление/внесение изменения во внутреннюю нормативную документацию;
- Создание БТ и параметризация совместно с УИТ;
- Обучение персонала.
Требования:
- Высшее образование;
- Хорошие знания в области клиентского опыта, включая понимание ключевых аспектов удовлетворения клиентов;
- Хорошие знания в области разработки и адаптации продуктов под требования клиентов;
- Опыт в кредитовании;
- Знание НПА НБКР;
- Знание рынка кредитных продуктов;
- Отличные аналитические и организационные способности;
- Навыки разработки и проведения тренингов, презентаций, и опыт проведения тренингов;
- Знание русского и кыргызского языков, знание английского языка является преимуществом;
- Продвинутый пользователь MS Office;
- Грамотная письменная и устная речь, ответственность, организованность, аккуратность и внимание к деталям, честность, добросовестность, пунктуальность.
Что мы предлагаем:
- Оформление в соответствии ТК КР;
- Стабильную заработную плату (дважды в месяц);
- Предоставление медицинской страховки;
- Система лояльности от Банка;
- Интересные и амбициозные задачи;
- Комфортный офис в центре города;
- Получение опыта от ведущих отечественных экспертов;
- Возможность непрерывного совершенствования, развития профессиональных навыков и предоставление возможностей для карьерного роста.
Адрес: Бишкек, улица Шопокова, 93/2
Похожие вакансии