Город: Ташкент
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
-
Проведение телефонных переговоров с клиентами, имеющими задолженность свыше 91 дня (DPD 91+);
-
Убедительное и корректное информирование клиентов о правовых последствиях неисполнения обязательств;
-
Работа с возражениями и поиск взаимовыгодных решений по погашению задолженности;
-
Фиксация результатов проведенных переговоров в CRM-системе;
-
Соблюдение стандартов качества и этики общения с клиентами.
-
Среднее специальное или высшее образование;
-
Опыт работы в банковской сфере, колл-центре или взыскании задолженности от 6 месяцев;
-
Уверенные навыки ведения переговоров и высокая стрессоустойчивость;
-
Базовые знания гражданского законодательства (договорные отношения, обязательства, взыскание задолженности);
-
Ответственность, исполнительность, умение работать в команде;
-
Обязательное знание узбекского и русского языка.
Похожие вакансии