Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: Нет опыта
Мы - крупный международный образовательный сервис, ищем в команду специалиста для работы с нашими клиентами из Испании. Это возможность стать лицом проекта для испаноговорящей аудитории и влиять на её успех.
Чем предстоит заниматься:
-
обрабатывать входящие заявки и консультировать клиентов из Испании (только теплые лиды);
-
сопровождать клиента на всех этапах работы: от первичного запроса до завершения заказа;
-
вести коммуникацию с клиентами исключительно на испанском языке;
-
работать в CRM-системе для ведения клиентской базы.
Мы ищем специалиста, который:
-
свободно владеет испанским языком (уровень B2 и выше);
-
ориентирован на помощь клиенту и понимает важность высокого уровня сервиса;
-
обладает развитыми коммуникативными навыками, умеет гибко подстраиваться под стиль общения собеседника;
-
легко работает в режиме многозадачности, сохраняя внимание к деталям;
будет плюсом: опыт работы в клиентском сервисе, поддержке или продажах.
Что мы предлагаем:
-
работу из любой точки мира: удаленный формат;
-
стабильный график: 5/2 с 11:00 до 20:00 в зимний период (по московскому времени);
-
старт без стресса: полное обучение и поддержка наставника в начале работы;
-
забота о развитии: компенсация курсов и тренингов для вашего профессионального роста;
-
забота о вас:
-
оплачиваемые sick-days;
-
компенсация занятий спортом;
-
поздравления и подарки на дни рождения и другие важные события.
-
Ждем твоих откликв, наш будущий коллега)
Адрес: Минск, ,
