Просмотр вакансии

Комьюнити-менеджер в Cake Lab

Мы — Cake Lab.
Создаём десерты, которые делают день лучше. И ищем человека, который умеет делать то же самое — только словами.

Если ты чувствуешь аудиторию, любишь общаться и видишь в каждом комментарии не “вопрос”, а “повод для диалога” — тебе к нам!

Что ты будешь делать:

• Развивать и оживлять онлайн-сообщество Cake Lab — Instagram, Telegram и другие площадки.
• Общаться с нашими гостями: отвечать на комментарии, сообщения, отзывы — быстро, с душой и в духе бренда.
• Придумывать форматы вовлечения — опросы, сторис, челленджи, конкурсы, прямые эфиры.
• Отслеживать настроение и обратную связь, помогать нам становиться ещё лучше.
• Работать вместе с командой маркетинга и продаж, чтобы коммуникация с гостями была вкусной и согласованной.
• Вести короткие отчёты по активности и вовлечённости, делиться своими идеями и наблюдениями.

Мы ждём от тебя:

• Опыт общения с аудиторией в соцсетях — комьюнити, SMM, контент.
• Отличное знание русского и узбекского языков.
• Понимание трендов и чувство вкуса в коммуникации.
• Эмпатию, вежливость и умение оставаться на позитиве даже с “трудными” комментариями.
• Ответственность, системность и любовь к людям.

Что мы предлагаем:

• Стабильный заработок.
• Работа в команде, где ценят идеи и инициативу.
• Возможность профессионального роста.
• Атмосфера, где сладко не только на витрине, но и в коллективе