Город: Магнитогорск
Зарплата:
от 70000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Ведение и наполнение сайтов ООО «Территория Притяжения» (парк, термальный комплекс, гостиница, центр развлечений и др.).
- Размещение и регулярное обновление контента: тексты, изображения, баннеры, акции, новости, описания услуг и тарифов.
- Контроль актуальности информации на сайтах (цены, расписания, услуги, контакты).
- Проверка корректности отображения контента на ПК и мобильных устройствах.
- Поддержание логичной структуры страниц и навигации.
- Оперативное внесение изменений по запросам подразделений парка.
- Работа с медиа-контентом: подбор, обрезка и оптимизация изображений для сайта.
- Контроль качества контента: грамотность, единый стиль, корректные формулировки.
- Базовое заполнение SEO-полей по утверждённым шаблонам.
- Обработка обращений пользователей через сайт (формы обратной связи, почта, заявки).
- Консультирование посетителей по услугам, акциям, правилам посещения.
- Сопровождение типовых обращений: возвраты, отмены, переносы услуг, ошибки при оформлении заявок.
- Передача нетиповых или спорных вопросов в профильные подразделения.
- Контроль своевременности ответов и корректности предоставляемой информации.
- Обновление контента сайта на основе частых вопросов пользователей (FAQ, пояснения).
- Опыт работы с CMS (WordPress, Bitrix или аналогичные).
- Опыт работы с пользовательскими обращениями или клиентской поддержкой.
- Грамотная письменная речь и умение вежливо общаться с клиентами.
- Уверенные навыки работы с текстовым и визуальным контентом.
- Понимание логики пользовательских сценариев на сайте.
- Базовые навыки работы с изображениями.
- официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
Адрес: Магнитогорск, Советская улица, 132
Похожие вакансии