Просмотр вакансии

Новый ресторан «Grace» — место, где каждый момент наполнен изысканным удовольствием. С первой минуты здесь всё на высоком уровне: интерьер, авторская кухня и команда, которая любит и знает своё дело.

Мы ищем талантливого гостевого менеджера, человека, которого гость увидит первым и который обеспечит гостям высокий уровень сервиса. Если ты общительный, энергичный и готов создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться, эта позиция для тебя!

Чем предстоит заниматься:

• Предоставлять информацию гостям о текущих спецпредложениях и условиях ресторана.

• Обрабатывать входящие звонки и сообщения.

• Организовывать и контролировать работу зала: встречать и размещать гостей.

• Управлять бронированием столов и распределением гостей.

• Оперативно решать вопросы и управлять гостевыми запросами.
• Вести учет и отчетность по смене.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса и соблюдение стандартов ресторана.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в сфере ресторанного бизнеса или гостевого сервиса от 1 года.

• Свободное владение русским и казахским языками (знание английского языка будет преимуществом).

• Знание основ этикета и гостеприимного обслуживания.

• Умение работать с большим потоком гостей и сохранять уровень сервиса.
• Умение эффективно работать в напряженных ситуациях.
• Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
• Способность эффективно координировать рабочие процессы.

Мы предлагаем:

• Сменный график 4/2.
• Высокую, стабильную заработную плату.
• Официальное трудоустройство и уверенность в будущем - мы стабильная компания с 15-летним опытом.
• Команду профессионалов которые подхватят и помогут.
• Питание и развозку в черте города.