Город: Гомель
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
- Работа с клиентами:
· Прием входящих звонков, сообщений в мессенджерах (Telegram, Instagram, Viber, WhatsApp) и заявок с сайта.
· Консультация клиентов по услугам студии, помощь в выборе пакета услуг на основе их потребностей.
· Встреча клиентов в студии, оформление договоров, актов приема-передачи автомобиля и другой сопроводительной документации.
· Оформление закрывающих документов, прием оплаты (наличный и безналичный расчет).
· Формирование и ведение графика записей мастеров и студии, оптимизация загрузки.
- Организационные вопросы: · Контроль чистоты, порядка и презентабельного вида клиентской зоны. · Оперативное взаимодействие с мастерами-детейлерами по статусу заказов, срокам и нюансам работ
* Среднее/высшее профессиональное образование, предпочтительно в сфере сервиса, управления или аналогичное.
* Опыт работы на аналогичной должности в сфере услуг от 1 года приветствуется.
* Навыки работы с офисной техникой и ПК.
* Стрессоустойчивость
* Коммуникабельность
Условия:- работа в дружном коллективе
- график 5/2
- официальное трудоустройство
Адрес: Гомель, улица Владимирова, 10Г
Похожие вакансии