Город: Иваново (Ивановская область)
Зарплата:
до 51800
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
Обязанности
• Прием и обработка входящих чатов, электронных писем;
• Регистрация клиентских обращений в системе;
• Обеспечение быстрого обслуживания клиентов и их информирование о сроках исполнения анализов и их стоимости;
• Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;
• Взаимодействие с медицинским персоналом лаборатории (врачи, м/с);
• Ведение деловой переписки.
Требования:
• Среднее специальное/высшее образование (медицинское образование приветствуется);
• Опыт работы оператором желателен, но можно и без опыта работы;
• Грамотная, культурная устная и письменная речь;
• Готовность работать в сфере клиентского сервиса;
• Быстрая скорость печати
• Внимательность, усидчивость, обучаемость, аккуратность.
• График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00, 2/2 с 7:00 до 19:00;
• Оформление по ТК РФ;
• Работа в федеральной компании, возможность профессионального роста;
• Скидки 50% на услуги компании для работников и членов семьи;
• Работа в офисе: пр-кт Текстильщиков 32А.
Адрес: Иваново, проспект Текстильщиков, 32А
Похожие вакансии