Город: Москва
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Выстраивание системы электронной коммерции, администрирование модуля онлайн-продаж и бронирования билетов/абонементов/сертификатов на сайте, контроль продаж в боте
- Взаимодействие с разработчиками, подготовка ТЗ, контроль работоспособности сервисов
- Мониторинг изменений в законодательстве, контроль своевременного обновления/добавления функционала в билетную систему, модуль онлайн-продаж
- Разработка билетной программы и ценовой политики
- Взаимодействие с организаторами, оформление договоров на реализацию билетов
- Решение проблем с покупкой (обмены/возвраты/технические проблемы)
- Тестирование системы контроля доступа на арене перед мероприятием
- Решение проблем с проходом посетителей, возникающих на системе контроля доступа с билетами, обоснование отказа в проходе при нарушении правил прохода
- Ведение статистики, подготовка отчетов по онлайн и офлайн продажам
- Ведение учета билетов, браслетов
- Ведение интернет-эквайринга (возвраты, проблемы с оплатой)
- Организация sms- и email- рассылок по клиентской базе для стимулирования продаж
- Участие в разработке рекламных кампаний для увеличения продаж билетов
- Участие в запуске/развитии CRM и программы лояльности
- Мониторинг новых каналов продаж, мониторинг ценовой политики конкурентов
- Опыт аналогичной работы от 2-х лет
- Высшее образование
- Уверенное пользование ПК (excel, 1С документооборот; знание билетной системы будет преимуществом
- На территории ледового дворца ЦСКА АРЕНА, в шаговой доступности от м. Автозаводская, МЦК ЗИЛ
- Пятидневная 40-часовая рабочая неделя с двумя выходными: суббота и воскресенье
- Частичная компенсация питания
- Оформление по ТК РФ, строгое соблюдение трудового законодательства (белая ЗП, индексация заработной платы, больничные, отпуска и т.п.)
- Годовая премия, возможны премии по результатам работы
- Уровень дохода обсуждается по результатам собеседования
Адрес: Москва, Автозаводская улица, 23А
Похожие вакансии