Просмотр вакансии

"Восточный Экспресс" - CRM система, на которой работают Региональные Информационные Центры сети "КонсультантПлюс" по всей стране.

Мы работаем с 1997 года, активно развиваемся, увеличивается количество наших заказчиков, в связи с чем мы приглашаем на работу Бизнес-аналитика/Экономиста-аналитика.

Ваши задачи:

• поддержка пользователей CRM системы: консультирование по функционалу, решение технических вопросов;
• обработка текущих обращений пользователей: анализ запросов, поиск решений, эскалация сложных задач;
• обучение пользователей работе с системой;
• постановка задач программистам.

Вам подойдёт работа у нас, если Вы:

• имеете оконченное IT/математическое/ физическое/ образование или учитесь на старших курсах по этим направлениям;
• обладаете аналитическим складом ума;
• готовы общаться с Клиентами и помогать им;
• хотите развиваться в сфере IT.

Войдя в нашу команду, Вы получите:

• отличный старт в IT с возможностью профессионального и карьерного роста;
• профессиональное и личностное развитие (корпоративные тренинги);
• хороший отдых в хорошей компании (яркие корпоративы, спортивные соревнования, настолки, квизы, конкурсы);
• оборудованное рабочее место в комфортном офисе в центре города;
• столовая с льготными ценами для сотрудников;
• дополнительные выплаты на детей.