Город: Смоленск
Зарплата:
от 40000
до 60000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
Наша команда — это профессионалы, которые любят свое дело и стремятся становиться лучше каждый день. Будем рады видеть вас в нашем коллективе!
1. Информирование пациентов:
• Консультирование по услугам клиники, стоимости и условиям лечения (очно и по телефону).
• Ведение записи на прием, формирование расписания клиники.
• Переписка с пациентами в мессенджерах, обработка обращений (включая пропущенные).
2. Организация работы клиники:
• Открытие и закрытие смены (кассовая дисциплина, постановка/снятие сигнализации).
• Заказ воды, прием доставок, вызов технических специалистов.
3. Сервис:
• Встреча и сопровождение пациентов.
4. Работа с документацией:
• Работа в CRM-системе.
• Подготовка медицинских карт пациентов, оформление договоров и других документов.
Требования к кандидату:
• Доброжелательность, отзывчивость, умение устанавливать контакт с разными людьми
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать в режиме многозадачности, активность
• Быстрая обучаемость, желание развиваться в сфере сервиса
• Опыт работы в сфере услуг и/или со звонками будет преимуществом.
• Прозрачная система оплаты (оплата за смену + KPI)
• Сменный график работы: 2/2 (с 08:15 до 21:00), воскресенье - выходной (один раз в месяц дежурство на телефоне в клинике в воскресенье)
• Скидки на услуги клиники для вас и вашей семьи
• Корпоративные мероприятия: праздники, экскурсии, тренинги и мастер-классы.
Присоединяйтесь к нашей команде! Оставляйте отклик, и мы свяжемся с вами в течение 1-2 дней
Адрес: Смоленск, улица Кашена, 3/1
Похожие вакансии