Город: Саратов
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Сеть медицинских клиник "Сова" – это крупный региональный игрок на рынке медицинских услуг, представленный 13 филиалами в 4 регионах России (Волгоград, Краснодар, Воронеж, Саратов). Мы активно развиваемся и стремимся обеспечить наших сотрудников и клиентов качественной и своевременной ИТ-поддержкой.
Мы с удовольствием примем в свой коллектив тех, кто хочет помогать людям и стремится быть лучшим в своей деятельности. Мы в поиске специалиста 1 линии технической поддержки, который будет помогать нашим сотрудникам в решении технических задач.
Обязанности:
- Консультирование пользователей и помощь в решении возникающих вопросов;
- Контроль выполнения поставленных задач и информирование пользователей о ходе их решения;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании для оперативного решения возникающих вопросов;
- Соблюдение установленных регламентов в части сроков и качества выполнения обращений.
Пожелания:
- Опыт работы в должности специалиста технической поддержки от 1 года;
- Опыт работы с медицинскими информационными системами (МИС) – будет большим преимуществом;
- Навыки диагностики и устранения технических проблем;
- Умение анализировать ошибки и предлагать пути их решения;
- Коммуникативные навыки, умение находить общий язык с пользователями, а также своевременно давать обратную связь ИТ-руководителю в случае возникновения спорных ситуаций;
- Стрессоустойчивость, способность быстро реагировать на возникающие проблемы;
- Пунктуальность, ответственность, внимание к деталям.
Условия:
- Работа в крупной, стабильной и развивающейся медицинской сети федерального уровня;
- Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный);
-
График работы: 5/2 с 08.00 до 17.00, место работы - Симбирская, 55А/ Чапаева, 6а по потребности;
- Корпоративная скидка сотрудникам и членам семьи на услуги клиник сети "Сова".
Если Вы готовы профессионально развиваться и хотите работать в ответственной медицинской компании, мы будем рады видеть Вас в нашей команде.
Благодарим за отклик.
Адрес: Саратов, Симбирская улица, 55А
