Город: Улан-Удэ
Зарплата:
от 55000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- работа с администраторами (обучение, проведение собеседований, составление графика дежурств, контроль работы дежурных администраторов и т.д.).
- Осуществлять контроль за организацией работы по заселения и выселению гостей, арендаторов конференц-зала и комнаты переговоров
- Организация и обеспечения эффективного обслуживания гостей (прием и размещение, бронирование).
- Решение конфликтных ситуаций.
- Взаимодействие с другими службами отеля, Рестораном.
- Помощь с заселением при групповом заезде.
- Работа с ChannelManager.
- Контроль миграционного учета
- Подготовка статистических данных и отчетов
- Проверка отчетов агента (яндекс, отелло, островок, броневик и т. д.)
- Создание новых приказов, стандартов, оптимизирующих работу администраторов
Требования:
- опыт работы в сфере гостеприимства
- ответственность, работоспособность, внимательность, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
- знание иностранного языка приветствуется
- 5/2 оформление в соответствие с ТК РФ
Адрес: Улан-Удэ, улица Лимонова, 6Д
Похожие вакансии