Просмотр вакансии

Логистическая компания «Планета» - это центр концентрации высококвалифицированных специалистов, которые на протяжении 15 лет находят индивидуальный подход для каждого клиента и безупречно выполняют свои обязательства.
Наш коллектив насчитывает 150+ высококвалифицированных специалистов, готовых к выполнению задач любой сложности.

Обязанности:

• Управление и поддержание долгосрочных партнёрских отношений с ключевыми клиентами, глубокое изучение их потребностей и бизнес-целей.
• Координация проектов и внутренних бизнес-процессов. Организация взаимодействия между клиентами и внутренними командами.
• Решение проблем. Устранение конфликтов, жалоб, недопонимания, связанные с продуктом или услугами компании.
• Ведение переговоров. По контрактам, ценам и условиям сотрудничества.
• Контроль сроков и исполнения долгосрочных целей каждого клиента.
• Подготовка отчётности.

Требования:

• Коммуникационные — умение ясно и чётко излагать мысли в устной и письменной форме.
• Ведение переговоров — способность находить выгодные решения и договариваться с клиентами.
• Активное слушание — внимание к деталям в разговоре и понимание потребностей клиента.
• Работа с возражениями — умение спокойно отвечать на сомнения и убеждать клиента.
• Стрессоустойчивость — способность сохранять самообладание в сложных или конфликтных ситуациях.
• Тайм-менеджмент — грамотное планирование задач и контроль сроков исполнения.
• Работа в CRM-системах — ведение базы данных клиентов и отслеживание истории взаимодействий.
• Аналитическое мышление — умение анализировать информацию и предлагать решения.
• Навыки презентации — умение заинтересовать клиента и выгодно представить продукт.
• Разрешение конфликтов

• График работы 5/2 в офисе с 09:00 до 18:00;
• Современный офис с новой мебелью и орг. техникой;
• Лучший кофе в обеденной зоне;
• Карьерный рост;
• Испытательный срок обсуждаем на собеседовании.