Просмотр вакансии

Менеджер по поддержке клиентов (чат-поддержка)

Зарплата: от 150 000 на руки
Требуемый опыт работы: не требуется / от 6 месяцев
Тип занятости: Полная занятость, график 5/2

О компании:
ТОО АРДИСЕРВИС приглашает в команду амбициозного специалиста, который станет «голосом» нашего бренда в текстовых каналах. Мы предлагаем стабильность, обучение и работу в дружном коллективе.

Ваши задачи:

• Консультирование клиентов в чате приложения, на сайте и в мессенджерах (WhatsApp/Telegram);
• Помощь в решении вопросов по услугам/товарам компании;
• Регистрация обращений в системе;
• Обеспечение высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.

Требования:

• Свободное владение русским и казахским языками (обязательно!) — грамотная устная и письменная речь на обоих языках;
• Умение быстро печатать и работать в режиме многозадачности;
• Доброжелательность, терпеливость и желание помогать людям;

Условия:

• Заработная плата: от 150 000 тенге (своевременные выплаты без задержек);
• График работы: 5/2 ;
• Работа исключительно в чатах (без холодных звонков и продаж);
• Оплачиваемое обучение и стажировка;
• Официальное оформление согласно ТК РК;
• Возможность карьерного роста внутри компании.

Ключевые навыки:

• Письменный перевод (русский/казахский);
• Грамотность;
• Пользователь ПК;
• Работа с клиентами.

Если вы хотите начать карьеру в стабильной компании и любите помогать людям — отправляйте отклик!