Просмотр вакансии

Обязанности:

Встреча и сопровождение клиентов студии, в том числе новых.

Запись клиентов на тренировки, работа с CRM (Fitbase).

Приём оплаты, оформление абонементов и разовых посещений.

Поддержание порядка и атмосферы в студии.

Контроль за исправностью оборудования и коммуникация с управляющим.

Ведение витрины с товарами (учёт, пополнение, инвентаризация).

Обработка входящих сообщений и звонков.

Требования:

Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере фитнеса / wellness от 1 года (будет плюсом)

Владение ПК.

Грамотная устная и письменная русская речь, базовое знание английского.

Внимательность к деталям, ответственность и дисциплина.

Клиентоориентированность, умение создавать комфортную атмосферу.

Готовность обучаться сервису и стандартам работы студии и продуктам (тренировочные форматы, услуги).

Условия:

График 2/2, смены: 9:00–до последней тренировки (до 20–21 в будние дни, до 13–15 в выходные)

Официальное оформление по договорённости.

Обучение за счёт студии (включая стандарты обслуживания, сервис, работу с CRM).

Возможность роста до управляющего.

Современная студия в премиум-сегменте, команда профессионалов.

З/п: 250/час (максимум 2500 за смену) + KPI (обсуждается на собеседовании).