Просмотр вакансии

Присоединяйтесь к команде Озон: Менеджер пункта выдачи

Вам нравится помогать людям и быть в центре событий? Любите, когда каждый день не похож на предыдущий? Тогда эта вакансия для вас!

Что предстоит делать:

• Выдавать посылки клиентам быстро и с улыбкой
• Оформлять возвраты и обмены, помогая покупателям решать любые вопросы
• Работать с претензиями: находить решения и поддерживать высокий уровень сервиса
• Взаимодействовать со службой поддержки для оперативного урегулирования нестандартных ситуаций
• Следить за порядком и чистотой в пункте выдачи
• Вести учет и контроль остатков товаров
• Поддерживать дружелюбную атмосферу в коллективе и среди клиентов

Что важно для нас:

• Ответственность и внимательность — вы работаете с посылками и документами
• Клиентоориентированность — умение находить подход к каждому
• Готовность учиться новому и быстро осваивать процессы
• Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в любой ситуации
• Базовые навыки работы с компьютером и мобильными приложениями
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 2/2, смены по 12 часов — удобно совмещать с личными делами
• Оформление по согласованию: официально или по договоренности
• Стабильная зарплата два раза в месяц
• Приятные премии по итогам месяца
• Дружный коллектив и поддержка на каждом этапе
• Современное, чистое и комфортное рабочее место

О компании Пункт выдачи Озон — это место, где каждый день кипит жизнь! Мы ценим честность, открытость и желание помогать людям. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает онлайн-покупки удобнее для миллионов!