Город: Бишкек
Зарплата:
от 40000
до 60000
KGS
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности
- Прием входящих звонков и сообщений от клиентов
- Консультирование клиентов по вопросам: где и когда можно получить посылку, сроки доставки, как оформить заказ, как найти ПВЗ
- Работа с ПВЗ (информационная поддержка)
- Помощь в решении обращений и вопросов клиентов
- Ведение и обновление информации в CRM-системе
- Поддержание высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов компании
Требования
- Грамотная устная речь
- Вежливость и корректность в общении
- Свободное владение русским и кыргызским языками
- Базовые навыки работы с компьютером, умение быстро переключаться между программами
- Внимательность и стрессоустойчивость
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса
- Опыт работы приветствуется, но не обязателен — предусмотрено обучение
Условия работы
- Стабильная работа и официальное оформление
- Работа только в офисе (удалённого формата нет)
- Офис расположен в центре города
- График работы: 6/1, время начала работы согласовывается с коллективом
- Заработная плата: фиксированный оклад (без бонусной части)
- Комфортные условия труда
Адрес: Бишкек, проспект Манаса, 61
Похожие вакансии