Просмотр вакансии

Мы ищем аналитика данных, который поможет сделать работу контакт-центра мобильного бизнеса МТС ещё эффективнее.

Что нужно делать:

• мониторить работу контакт-центра мобильного бизнеса B2C;
• проводить сбор, структурирование и обработку данных;
• участвовать в разработке и автоматизации отчётности;
• контролировать выполнение ключевых показателей эффективности (KPI);
• определять закономерности и тренды на основе анализа данных;
• работать с Excel для анализа данных и визуализации результатов.

Что мы ждем от кандидата:

• продвинутый пользователь Excel (PowerQwery, PowerPivot), основы SQL, Oracle BI , SAS)

• умение работать с большим объемом информации;

• аналитическое мышление;

• внимательность.

Что мы предлагаем:

• оформление по трудовому договору в штат компании;
• график работы 5/2 пн-чт с 8:00 до 17:00, в пт с 8:00 до 15:45;
• оклад 69 888р + годовая премия в размере одного оклада;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# MS Office # MS Windows # аналитика # подготовка презентации # excel # отчетность # PowerPoint # Дашборд # python # sql # sas