Просмотр вакансии

Салон техники DUNAEFF STORE ищет ОПЕРАЦИОННОГО ДИРЕКТОРА САЛОНА ТЕХНИКИ! Если вы увлечены техникой Apple, обладаете лидерскими качествами и стремитесь вдохновлять команду, будем рады рассмотреть вашу кандидатуру

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

Операционное управление и оптимизация:

• Разработка и внедрение операционных стратегий: Определение целей и задач операционной деятельности, создание планов по их достижению.
• Управление запасами: Оптимизация уровня запасов техники и аксессуаров, прогнозирование спроса, организация закупок и минимизация потерь от устаревания.
• Логистика и поставки: Обеспечение своевременной доставки товаров в салон и организация процесса отгрузки заказов клиентам.
• Управление розничными операциями: Контроль за работой продавцов-консультантов, кассовых аппаратов, соблюдением стандартов обслуживания клиентов.
• Оптимизация рабочих процессов: Выявление узких мест в операционной деятельности и внедрение улучшений для повышения эффективности.

Финансовый контроль и отчетность:

• Бюджетирование и планирование: Участие в разработке бюджета салона, контроль за его исполнением и анализ отклонений.
• Управление затратами: Оптимизация расходов на операционную деятельность, поиск возможностей снижения издержек.
• Финансовая отчетность: Подготовка оперативных отчетов о финансовых показателях салона для руководства.

Управление персоналом:

• Набор и обучение персонала: Участие в процессе найма, адаптации и обучения новых сотрудников (продавцов, техников и т.д.).
• Оценка эффективности работы: Оценка производительности сотрудников, проведение аттестаций и предоставление обратной связи.
• Мотивация персонала: Разработка систем мотивации и стимулирования для повышения вовлеченности и продуктивности сотрудников.
• Разрешение конфликтов: Своевременное разрешение конфликтных ситуаций между сотрудниками или между сотрудниками и клиентами.

Клиентский сервис:

• Контроль качества обслуживания: Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
• Работа с жалобами и обращениями: Рассмотрение жалоб и претензий клиентов, разработка решений для улучшения клиентского опыта.
• Разработка программ лояльности: Внедрение программ лояльности для привлечения и удержания клиентов.

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:

Опыт работы в сфере продаж на управленческих должностях (знание продукции Apple будет преимуществом)

Опыт управления командой (директор салона техники, операционный директор, управляющий салоном техники)

Отличное знание техники Apple и интерес к новым технологиям.

Лидерские качества и способность вдохновлять команду

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Работу в современном и стильном салоне техники Apple

График работы: 5/2 с 10:00 до 20:00 (с 10:00 до 18:00)

Заработная плата: от 135 000 рублей

Возможность профессионального и карьерного роста.

Работа в дружной и энергичной команде единомышленников, где ценят инициативу и креативный подход.

Эта позиция – отличная возможность для амбициозного и опытного профессионала, желающего внести значительный вклад в развитие успешного бизнеса, связанного с передовыми технологиями Apple. Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, присылайте своё резюме и сопроводительное письмо. Мы внимательно рассмотрим каждого кандидата!