Город: Иркутск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
Х5 Технологии — это отдельная бизнес-единица Х5 Group, которая отвечает за создание комплексных цифровых решений для бизнес-единиц Х5.
Наша команда — это 4+ тысячи специалистов по информационным технологиям и большим данным. Мы разрабатываем решения, которые помогают десяткам миллионов людей.
Сейчас мы ищем коллегу в команду поддержки пользователей, рассмотрим кандидатов без опыта, готовых обучаться и быстро погружаться в рабочие процессы.
Чем предстоит заниматься:
- техническая поддержка внутренних пользователей компании (магазины, склады, офис)
- первичный прием и регистрация запросов через систему регистрации обращений и по телефону
- консультирование обратившихся пользователей по вопросам технической поддержки, помощь в устранении технических проблем, требующих оперативного решения
- распределение поступивших запросов по отделам/категориям
- мониторинг ИТ-сервисов
В ответ мы предлагаем:
- офисный формат работы в нашем офисе в Иркутске, график работы сменный 2/3 (есть дневные и ночные смены)
- официальное оформление с белой ЗП, оклад fix + полугодовой бонус 20%
- срочный трудовой договор до конца декабря 2026 года (с возможностью пролонгации и перспективой перехода на бессрочный трудовой договор)
- широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья, забота о благополучии сотрудников
- программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
- материальную помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию
X5 Group. Создавай новый ритейл
Узнай о нас больше в соц. сетях #X5TECH
Адрес: Иркутск, ,
Похожие вакансии