Просмотр вакансии

PALAX – это digital агентство полного цикла. Есть аккредитация ИТ.

Уже 20 лет мы создаем, сопровождаем и продвигаем в интернете лендинги и сайты. Внедряем порталы Битрикс24 и оказываем их техподдержку, разрабатываем уникальные модули автоматизации бизнеса.

За время своей работы мы реализовали более 4 000 проектов: от лендингов до интернет-магазинов, сложных сервисов и CRM-систем. В числе наших клиентов – как небольшие компании (со штатом в 5 человек), так и федеральные интернет-магазины, сайты государственных органов и муниципальных образований регионального масштаба.

Мы всегда открыто общаемся со своими клиентами, строим партнерские отношения и оказываем поддержку, когда она необходима. Гордимся тем, что наши партнеры непрерывно сотрудничают с нами на протяжении нескольких лет, отмечая нашу стабильность.

По результатам рейтинга РУНЕТ наше агентство непрерывно на протяжении нескольких лет занимает лидирующие позиции в IT-отрасли.

PALAX - это творческий коллектив. В нашей команде работают квалифицированные специалисты, готовые делиться своим опытом: front-end и back-end разработчики, тестировщики, проджект-менеджеры, CRM-специалисты, контент-менеджеры, SEO-специалисты, контекстологи.

На сегодняшний день в штате компании работает 38 человек.

В связи с ростом направления Битрикс24 и развитием компании мы ищем в команду администратора порталов Битрикс24.

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей Битрикс24 (приём обращений от заказчиков в чатах и по телефону, ответы на вопросы по настройкам, функциональным возможностям портала);
• фиксация задач от заказчиков в Битрикс24;
• выполнение поставленных задач (в рамках компетенций), делегирование сложных задач более опытным специалистам.
• написание инструкций, проведение онлайн-обучений.

Навыки и качества, которые мы хотим видеть в тебе:

• увлечённость IT-сферой, интернет-технологиями;
• аналитический склад ума, умение анализировать и находить взаимосвязи;
• способность понимать боли заказчиков и желание им помогать;
• умение объяснять сложные вещи простым языком;
• грамотная письменная и устная речь;
• ответственное отношение к своим задачам.
• Опыт работы с Битрикс24, опыт настройки порталов Битрикс24 приветствуется и будет преимуществом, хотя не обязателен.

У нас ты получишь:

• работу в высокоэффективной команде профессионалов;
• приятную атмосферу взаимоподдержки и опытного куратора;
• стабильный заработок без задержек, оклад определяется по результатам собеседования;
• перспективы стремительного развития в специальности (и соответственно, в заработной плате);
• график 5/2 с 08:30 до 17:00 по адресу ул. Р. Ердякова, 42;
• комфортное рабочее место в современном офисе: компьютер, телефон, стол и даже стул;
• дружный коллектив, лояльное руководство;
• участие во всех мероприятиях компании;
• оформление по ТК.