Просмотр вакансии

Основные цели и задачи подразделения: Обеспечение достижения запланированных бизнес-результатов через внедрение изменений и оптимизацию операционных процессов Банка под руководством Председателя Правления.

Ключевые обязанности:

Управление реализацией изменений и контролем исполнения:

• Организация и постоянный контроль исполнения поручений Председателя Правления, решений Правления Банка и иных распорядительных документов.
• Координация работы исполнителей, обеспечение обратной связи и эскалация проблемных вопросов.
• Анализ причин сбоев в реализации проектов, разработка и координация мер по их устранению.
• Управление несколькими параллельными проектами изменений на всех этапах (от запуска до внедрения), включая преодоление организационных барьеров и сопротивления.

Аналитическая поддержка и оптимизация процессов:

• Глубокое погружение в бизнес-процессы, диагностика проблем их исполнения, разработка и контроль реализации решений по их оптимизации.
• Сбор, анализ и систематизация данных о внутренних бизнес-процессах и внешней среде для принятия управленческих решений.
• Мониторинг эффективности внедрённых изменений и подготовка предложений по их корректировке.

Коммуникации и взаимодействие (как инструмент реализации изменений):

• Формирование и поддержание эффективных рабочих отношений с руководителями структурных подразделений для обеспечения слаженной реализации инициатив.
• Обеспечение взаимодействия Председателя Правления с профессиональными ассоциациями, партнерами, государственными и контролирующими органами в контексте продвижения изменений.
• Достижение баланса между настойчивостью в реализации решений и сохранением конструктивных рабочих отношений.

Базовые обязанности:
Административное и организационное обеспечение деятельности:

• Планирование и координация рабочего графика (встречи, переговоры, поездки).
• Подготовка и организация мероприятий с его участием (совещания, заседания, конференции).
• Комплексное документное сопровождение: деловая переписка, протоколирование, подготовка распорядительных документов.

Поддержка репутации и информационной безопасности:

• Содействие в подготовке материалов для СМИ и связей с общественностью (по поручению).
• Соблюдение конфиденциальности и требований по защите информации.

Принципы и регламенты работы:

• Освобождение руководителя от операционных задач для фокусировки на стратегических вопросах.
• Достижение баланса между настойчивостью в реализации решений и сохранением конструктивных рабочих отношений в коллективе.
• Управление приоритетами и «отсеивание» несущественных задач.
• Поддержание позитивного имиджа Председателя Правления (акцент на последовательности и результативности).
• Регламенты работы включают обязанности, права и ответственность, установленную должностной инструкцией.

Требования:

• Системное и критическое мышление, умение анализировать сложные процессы, выявлять корневые проблемы и предлагать прагматичные решения.
• Опыт управления проектами и внедрения изменений в условиях организационного сопротивления.
• Глубокое понимание бизнес-процессов и организационной структуры кредитно-финансовых учреждений(построение или разработка процессов as is to be).
• Высокие навыки коммуникации и дипломатии, умение выстраивать диалог с разными типами личности, аргументировать позицию и добиваться согласия.
• Исключительная организованность и способность работать в режиме жесткой многозадачности, оперативно перестраивая приоритеты.
• Продвинутые навыки работы с данными (Excel, BI-инструменты Google Docs и тп), подготовки презентаций (PowerPoint), моделирования процессов (Visio), управление проектами (MS Project, Jira и т.п.).
• Грамотная письменная и устная речь. Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate (для взаимодействия с зарубежными партнёрами и организации поездок);
• Практические навыки применения ИИ-инструментов и автоматизации для оптимизации рабочих процессов (анализ данных, подготовка отчетов, контроль задач) с четким пониманием границ их использования в условиях требований информационной безопасности и конфиденциальности банковской деятельности.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Уровень ЗП по результатам собеседования с Председателем Правления Банка;
• Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы за месяц;
• Режим работы: 5/2 понедельник-четверг 9:00-18:00, в пятницу - до 16:45.