Город: Минск
Зарплата:
от 1300
BYR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Realt ищет в команду Специалиста по работе с клиентами на удаленную работу на полную ставку с графиком 2/2 (рассматриваем, в том числе, и регионы).
Realt — интернет-площадка недвижимости №1
Чем нужно будет заниматься:
- модерация объявлений (контроль за соответствием содержания объявлений правилам площадки, редактирование объявлений, удаление неразрешенных элементов в объявлениях);
-
работа с обращениями пользователей по всем вопросам работы с сайтом (поддержка, работа с жалобами на объявления);
- прием входящих звонков.
Требования:
-
опыт работы с клиентами (в приоритете: колл-центры, места, где была высокая нагрузка по обращениям, работа со сложным продуктом)
-
стрессоустойчивость;
-
грамотная речь и письмо;
-
высокий уровень эмпатии;
-
забота о пользователе (стремление решить вопрос пользователя любым возможным способом, умение решения придумать/найти, способность спокойно общаться, взвешенно и обдуманно принимать решения).
Условия:
-
проводится онлайн обучение и сопровождение на этапе адаптации;
-
удаленная работа;
-
график работы: 2/2 с 09.00 до 21.00 (обед 1 ч).
С нашей стороны:
- работа в стабильной, развивающейся компании;
- официальное трудоустройство;
- Ждем Ваши отклики!
Адрес: Минск, Кальварийская улица, 21к1
Похожие вакансии