Город: Зеленоград
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- локализация и решение типовых инцидентов;
- обработка внутренних инцидентов, сбор данных о проблемах, создание задач на доработку;
- взаимодействие с внешними службами техподдержки;
- мониторинг сети вендинговых автоматов с применением систем наблюдения Grafana/ELK;
- удалённая поддержка пусконаладочных работ;
- ведение и обновление документации по диагностике и устранению проблем Confluence;
- инициирование, сопровождение и контроль корректного проведение процедуры возврата средств через СБП;
- производить анализ логов, Ubuntu/Elasticsearch.
- среднее специальное образование;
- опыт работы инженером техподдержки от 1 года;
- аналитический склад ума;
- навыки взаимодействия с консолью Linux;
- опыт работы в Confluence или любой другой Wiki;
- опыт работы в Planfix, либо другой системе управления задачами;
- опыт работы с Zabbix/ELK/Grafana/VictoriaMetrics или схожим мониторингом;
- навыки работы с платежными системами приветствуются.
- график работы 5/2;
- гарантированная своевременная заработная плата по результатам собеседования;
- оформление в штат компании в соответствии с ТК РФ (отпуск, больничный лист);
- добровольное медицинское страхование;
- дополнительная мотивация: бонусы по итогам годовой оценки Performance management, премии за стаж работы в компании и пр.;
- возможность карьерного роста;
- развитая корпоративная культура: подарки по случаю рождения детей, корпоративные конкурсы и мероприятия для сотрудников и их детей; благотворительные проекты внутри компании, направленные на оказание помощи сотрудникам и членам их семей, попавшим в сложную жизненную ситуацию и пр.;
- Место работы: г. Зеленоград.
Адрес: Зеленоград, улица Конструктора Гуськова, 14с1
Похожие вакансии